TapuTapu – Universal dévoile un wearable pour aider les clients à éviter les files d’attente

Avec l’ouverture de son nouveau parc aquatique, Universal Orlando a dévoilé une collection de wearables répondant au doux nom de TapuTapu.

TapuTapu est un wearable qui a pour objectif d’aider les clients à éviter les files d’attente. Se portant au poignet, ces bracelets connectés communiquent avec des totems placés un peu partout dans la parc.

Le parc de Volcano Bay sera officiellement inauguré le 25 mai 2017. Le parc s’étendra sur plus de 12 hectares et disposera d’une  piscine à vagues, de plages, d’une rivière, de promenades en radeau, d’un grand toboggan, d’un grand volcan, etc.

Les wearables TapuTapu, en dépit d’une certaine ressemblance avec un Tamagotchi, sont une véritable innovation dans l’univers des parcs à thème. Alors que Disney propose un système d’attente efficace similaire, c’est apparemment le premier à être un wearable. Force est de constater que les parc d’attractions ont donc décidé d’innover pour améliorer et même développer l’expérience vécue par leurs visiteurs.

Autre exemple, à ce jour, nous avons déjà vu plusieurs parcs à thème utiliser la VR (par exemple au Royaume-Uni) avec le lancement d’une attraction de montagnes russes avec l’aide de casque de Samsung Gear VR. En parlant de Samsung, la marque est aussi derrière la technologie des nouveaux manèges des parcs à thème Six Flags aux États-Unis, y compris Magic Mountain dans son parc de LA.

Reste à savoir si les bracelets connectés utilisés à Volcano Bay seront réellement si efficaces une fois le parc plein de visiteurs. Quoi qu’il en soit, le concept semble assez au point pour réellement aider les visiteurs à optimiser leur journée dans la parc. Ma grosse interrogation : comment cela se passera si tous les visiteurs sont équipés d’un TapuTapu. Le dispositif ne se transformera-t-il pas alors en un simple objet permettant de réguler et d’orienter les flux de visiteurs dans la parc ?