Alexa Together : un service d’abonnement pour les soins aux personnes âgées

Amazon a annoncé aujourd’hui un nouveau service d’abonnement appelé « Alexa Together ». Ce service est conçu pour les familles dont les membres vieillissants vivent encore de manière indépendante ; mais qui peuvent avoir besoin d’un soutien supplémentaire.

Alexa Together et Alexa Care Hub

L’abonnement de 19,99 $ par mois s’étend sur le produit existant d’Amazon, Alexa Care Hub. Il prend en charge de nombreuses fonctionnalités de Care Hub et en ajoutant de nouvelles protections ; comme une fonction de réponse urgente et l’accès à une ligne d’assistance professionnelle d’urgence.

En novembre 2020, la société a d’abord introduit Care Hub. Une option de l’application mobile Alexa. Elle a permis aux membres de la famille de garder un œil sur les parents âgés et les proches – avec leur permission – afin de recevoir des informations générales sur leurs activités ; et d’être alertés si le proche a appelé à l’aide.

Avec Alexa Together, les membres de la famille peuvent continuer à accéder à des fonctionnalités telles que les alertes de soins. Elles sont conçues pour tenir les membres de la famille au courant lorsqu’un membre de la famille vieillissant demande de l’aide à Alexa.

Date de disponibilité

Dès le début de l’année prochaine, Alexa Together permettra également à plusieurs personnes d’apporter leur soutien à un proche ; ce qui est utile dans les situations où les frères et sœurs peuvent se partager les tâches de soins à maman ou papa, par exemple. Même les voisins proches pourraient être ajoutés au système de soutien ; afin qu’ils puissent vérifier le membre de la famille d’un client en cas d’urgence.

Les aidants peuvent également configurer des rappels sur les appareils de leurs proches ; ou se connecter à un service de musique pour qu’ils puissent facilement écouter leurs chansons préférées. Aussi, ils peuvent ajouter des contacts au compte Alexa du membre de la famille ;afin qu’il puisse appeler ses amis et sa famille en mains libres.

Le nouvel abonnement introduit également une fonction de réponse urgente qui permet un accès mains libres à une ligne d’assistance d’urgence ; 24 heures sur 24 et 7 jours sur . Ainsi, si un membre âgé de la famille fait une chute à la maison ou a un autre type d’urgence, il peut simplement demander à Alexa d’appeler à l’aide.

Alexa le fera alors et alertera tous les membres de la famille, les voisins et toute autre personne connectée au compte. L’abonnement sera proposé gratuitement pendant six mois. Ensuite, il s’agira d’un abonnement payant de 19,99 dollars par mois si vous continuez.